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                                                                                                             “我要写信”温馨提示
  一、市长信箱受理范围
  市长信箱是政府联系群众的重要桥梁,是政府与市民互动的重要途径,是公众为韩城发展建言献策的重要平台。重点倾听您对我市改革开放、经济社会发展等方面的意见和建议,对政府在公共服务、市场监管、社会管理和环境?;さ确矫娴囊饧徒ㄒ?,受理政府部门及其工作人员职务行为引起群众切身利益受到影响和侵害的问题诉求。您的来信,我们由专人负责查收、登记、交办、回复。
  如果您的投诉请求依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决,请依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。如果您的投诉请求属于各级党委及其工作部门、人大及其常务委员会、法院、检察院或部队职权范围内的事项,为及时得到回复,请直接向相关部门反映。如果您的投诉请求属于信访终结事项,如您仍有意见,请按照《信访条例》的规定办理。
  二、市长信箱网上公开范围
  为充分保障市民的知情权、监督权,我们按照“公开为原则、不公开为例外”的原则,对市长信箱受理范围内的市民来信回复结果进行网上公开。以下几方面需要您知晓和理解。
 ?。ㄒ唬┠谌萆婕肮野踩?、公共安全、经济安全、社会稳定以及国家秘密、商业秘密、个人隐私的信件,我们将不予受理公开。
 ?。ǘ┚俦ü袢嗽被蚧厥乱档ノ晃ゼ臀シǖ男偶?,交由纪检监察部门按程序处理,我们暂时不予公开。
 ?。ㄈ┠睦葱?,有关部门或单位处理后,您可以在本网站凭信件编码和查询码查看回复以及作出评价。
  三、注意事项
  市民来信反映的问题,有关部门或单位一般10个工作日内办理并回复,特别紧急或特别复杂的事项可缩短或延长办理时限,延长时间原则上不超过15个工作日,请您耐心等待。为给您提供更优质的服务,以下几方面请您配合。
 ?。ㄒ唬┪阌谟泄夭棵呕虻ノ挥肽挡⒓笆苯饩瞿岢龅暮侠砦侍?,请您如实填写姓名、联系方式和住址,我们将对您的个人信息严格保密。
 ?。ǘ┣氚な谐ば畔?,勿故意发送空白信件、乱码、无聊文字等到信箱,更不要上传病毒、木马等攻击信箱。相同内容在部门或单位处理过程中请勿重复来信,原则上只保留第一次递交到市长信箱中的信件,其余信件将不予受理;

(三)请遵守中华人民共和国各项法律和规定,尊重为您服务的信箱工作人员,在来信中不发表含有侮辱、猥亵、色情、人身攻击和反党反政府的言论。
  (四我们没有也不会建立来信市民黑名单,向市长信箱写信过程中如遇异常情况,可能由系统故障引起,请您换个时间再写信提交。

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